Retningslinjer for angrerett

Retur- og Refusjonspolicy
Vi vil at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Hvis du ikke er helt fornøyd med bestillingen din, kan du returnere eller bytte varen i henhold til følgende retningslinjer:

📦 Retur og bytte
Vi aksepterer både retur og bytte for defekte og ikke-defekte produkter.

• Returvindu: 30 dager fra leveringsdato

• Produktets tilstand: Vi godtar retur på produkter som er nye eller lett brukte, inkludert åpnete varer.

• Byttepolicy: Ja, vi tilbyr bytte under samme betingelser.

📨 Returmetode og ansvar
Alle returer håndteres via post.
Kunden er ansvarlig for fraktkostnader ved retur – vi tilbyr ikke ferdig returetikett.
Det påløper ingen returgebyr – vi tar ikke betalt for håndtering av retur.

💳 Refusjon
Når vi har mottatt og inspisert returvaren, behandler vi refusjonen innen 21 dager.
Refusjon utbetales til den opprinnelige betalingsmetoden.
Vær oppmerksom på at det kan ta ekstra tid før pengene vises på kontoen din, avhengig av bank eller kortleverandør.
Alle refusjoner gjøres i NOK (norske kroner). Banken din kan automatisk konvertere beløpet til din lokale valuta.

🔁 Slik starter du en retur
Send en e-post til sthlmecomco@gmail.com med ordrenummer og årsak til returen, så veileder vi deg gjennom prosessen.

📦 Behandling og levering

• Behandlingstid: Inntil 3 virkedager

• Leveringstid: 6–9 virkedager avhengig av hvor du bor og hva du har bestilt

• Ordrefrist: Bestillinger etter kl. 15:00 behandles neste virkedag.

• Gratis frakt på alle bestillinger

🔗 Les vår fullstendige returpolicy her: https://kvikkdeal.com/policies/refund-policy

Har du spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundeserviceteam. 🐦